Möjligheten att samla allt i samma system gav ett smidigare arbetsflöde
AxÖ Consulting är ett relativt nystartat bolag som grundades 2017 men som på kort tid har växt till 30 anställda. Företaget har kontor i både Karlskoga och Örebro, och erbjuder rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensförsörjning till kunder i hela Sverige.
Trots att bolaget är ett relativt nystartat bolag så har personerna bakom AxÖ Consulting lång erfarenhet inom rekryteringsbranschen. Efter flera år i olika roller inom rekrytering och konsultverksamheter så var det dags för de tre delägarna, Linda Axäng, Olle Öijen och Tobias Björk att ta steget tillsammans och skapa AxÖ Consulting som kombinerar deras erfarenheter och kompetenser och de två grundarnas initialer.
Förra året dubblade AxÖ Consulting sin omsättning och fick flertalet nya medarbetare.
Vi satte oss ner för ett samtal tillsammans med en av de tre delägarna av bolaget, Olle Öijen som berättade för oss om hur de planerar att fortsätta att växa och hur de använder Upsales för att skapa ett smidigt arbetsflöde och få bättre disciplin i sin bearbetning av kunder.
Ett strukturerat arbetsflöde mellan försäljning och fakturering
När Axö Consulting startade upp sin verksamhet så valde de ett ekonomisystem med ett grundstöd för CRM. I takt med att bolaget ökade i antal anställda så växte AxÖ snabbt ur sitt system och gick då över till att sköta hela sin säljprocess och kundhantering genom Upsales CRM. Nu integrerar de istället Upsales med sitt ekonomisystem för att skapa ett smidigare arbetsflöde och få bättre struktur.
Olle förklarar övergången:
“Det vi såg som den största fördelen med att kliva in i ett CRM-system är att få ordning och struktur på våra kundkontakter. Våra kundkontakter är vårt kapital och att få struktur på det var väldigt viktigt. Vi ville även få en kontinuitet i hur vi bearbetar marknaden och till viss del även hitta nya kunder genom att söka och arbeta mer aktivt i CRM-systemet”
I Upsales arbetar AxÖ Consulting främst med att driva en effektiv säljprocess genom säljtavlan där de har satt upp ett arbetsflöde så att deras uppdrag automatiskt faktureras baserat på angivna stadier i säljtavlan.
Olle är den som arbetar mest aktivt i Upsales på företaget och agerar både delägare, försäljningschef och till viss del key account manager till befintliga kunder. Vid frågan om hur deras nykundsbearbetning ser ut så förklarar Olle:
“Vi försöker hitta och lokalisera branscher och bolag som vi tror är rätt för oss och sen försöker vi att närma oss dem på olika sätt. Detta kan både innebära att vi ringer och försöker få till ett första möte eller att vi är med och nätverkar i olika sammanhang och på så vis får in en fot in på nya bolag.”
Förutom att arbeta med säljtavlan och aktivitetslistan för att driva sina affärsprocesser framåt så använder AxÖ även funktionen - Hitta nya kunder. Med denna funktion kan man enkelt hitta nya företag genom att söka på parametrar som bransch, omsättning och storlek, och lägga till direkt i Upsales för sedan bearbeta och kontakta nya potentiella kunder. Olle förklarar hur de använder en kombination av dessa funktioner i sin nykundsbearbetning:
“Vi har arbetat tidigare med bearbetning och nykundsförsäljning men inte med samma fokus och disciplin som vi gör nu. Nu använder jag även blixtvyn när jag sitter och bokar möten och funktionen hitta nya kunder när jag prospekterar. Och säljtavlan för att stänga affärer.“
Olle Öijen, Delägare, AxÖ Consulting
Enklare att få in korrekt information med ett enhetligt arbetsflöde för alla medarbetare
AxÖ upplevde övergången till Upsales som smidig och att de nu använder ett CRM-system med bättre fokus och disciplin än innan. De får ut bättre information och datakvalitet genom att alla som arbetar i Upsales upprätthåller och arbetar utefter samma struktur vilket gör det enkelt att skapa ett enhetligt arbetsflöde för alla medarbetare.
Tillväxt genom att utveckla befintliga kunder och prospektera fram nya
Vi har bara sett början på AxÖ Consultings tillväxtresa då de har ambitionen att fortsätta sin organiska tillväxt genom skapa en stabil grund, med rätt personer och genom att utveckla sina befintliga kunder och nykundsbearbetning.
Vi ser med spänning fram emot AxÖ Consultings fortsatta tillväxtresan.
Axö Consulting
AxÖ Consulting har kontor i både Karlskoga och Örebro, och erbjuder rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensförsörjning till kunder i hela Sverige. Läs mer på axoconsulting.se